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HomeConnection Systems Über uns Qualitätssicherung

Der vollen Zufriedenheit unserer Kunden verpflichtet und ein zuverlässiges Unternehmen, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet.

QUALITÄTSPOLITIK

SHAWCOR LTD. UND SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN (DAS „UNTERNEHMEN“) VERPFLICHTEN SICH DER VOLLEN ZUFRIEDENHEIT SEINER KUNDEN, UND DAZU EIN ZUVERLÄSSIGES UNTERNEHMEN ZU SEIN, DAS HOCHWERTIGE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN ANBIETET.

DAS UNTERNEHMEN ERKENNT AN, DASS EIN HOHES MASS AN VERPFLICHTUNG FÜR QUALITÄT FÜR SEINEN ERFOLG UNERLÄSSLICH UND EBENSO IM BESTEN INTERESSE ALLER MITARBEITER, KUNDEN UND STAKEHOLDERN IST. DIESE ZIELE WERDEN AN ALLEN UNTERNEHMENSSTANDORTEN ERREICHT, WENN DIE FOLGENDEN GRUNDSÄTZE BEFOLGT WERDEN:

  • Identifikation und Dokumentation der Kundenanforderungen (Voice of Customer) durch offene und gemeinschaftliche Kommunikation
  • Erfüllung von Kundenanforderungen und das Streben, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und nutzen von Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Erreichen einer herausragenden Qualität bei Produkten und Dienstleistungen durch die Anwendung und Aufrechterhaltung eines effektiven Qualitätsmanagementsystems
  • Die Verantwortung für Qualität und Kundenzufriedenheit liegt bei allen Mitarbeitern
  • Kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsleistung
  • Förderung des Engagements der Mitarbeiter für kontinuierliche Verbesserung, durch das Bereitstellen von Ressourcen, Schulungen und Anwendung des Shawcor-Managementystems (SMS)

Alle Mitarbeiter des Unternehmens – von der Geschäftsleitung bis zum Produktions- und Servicepersonal in den einzelnen Abteilungen und Standorten – tragen zur Implementierung und Aufrechterhaltung eines effektiven Qualitätsmanagementsystems bei. Es werden regelmäßige Audits durchgeführt, um die Konformität zu ermitteln und die ständige Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems voranzutreiben.

Durch fehlerfreie Ausführung unterstützen alle Mitarbeiter die Schaffung einer zuverlässigen Organisation und die erfolgreiche Implementierung des Qualitätsmanagementsystems.

Zertifikate

Toronto

DSG-Canusa Products
Underwriters Laboratories IATF 16949:2016 Canada
Underwriters Laboratories ISO/TS 16949:2016 Canada

ShawFlex Products
Orion Registrar, Inc ISO 9001:2015 Canada

Rheinbach

DSG-Canusa Products
Quality Management ISO 9001:2015
Quality Management IATF 16949:2016
Quality Management IAQG EN 9100:2018
Environmental Management ISO 14001:2015
Energy Management ISO 50001:2011
 

Suzhou

DSG-Canusa Products
SGS ISO 9001:2015
SGS IATF 16949:2016

Loveland

DSG-Canusa Products
Underwriters Laboratories ISO 9001:2015 United States
Underwriters Laboratories IATF 16949:2016 United States
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